こんにちは！
千葉県山武市に拠点を置き、八街市などでガルバリウム鋼板を使った屋根工事や雨漏り修理などを行っております、有限会社山之口瓦店と申します。
今回は「屋根工事が終わった後にトラブルが起こったらどう対処したら良い？」をテーマに紹介します。
ぜひ参考にしてください。
まずは冷静になる
屋根工事が終わった後にトラブルが起こったときは、まずは冷静な心を取り戻すようにしましょう。
頭や心が混乱したままだと、問題が更に大きくなることもあります。
思わぬ行動を取ってしまうこともあるかもしれません。
まずは深呼吸をして、落ち着いてから次の行動を考えます。
担当者に連絡
施工を担当した会社の担当者に連絡を取って、どうすれば良いのかを聞きます。
担当者の名刺や書類などが見つからない場合は、インターネットを利用して電話番号を確認してみてください。
会社に何も連絡せず、自分の考えだけで行動するのは危険です。
必ず会社に連絡を取ってから、次の行動を決めてください。
担当者が到着するまで待つ
多くの場合は、担当者を待つことになります。
焦って屋根に上ったり、屋根に手を加えたりするのはやめましょう。
屋根の状態が変化して、アフターフォローを受けられなくなる可能性があります。
トラブルはいつ起こるか分かりません。
万が一のトラブルに備え、トラブルが起こった際の対処法について事前に会社に質問しておくのも良いかもしれません。
有限会社山之口瓦店では、お客様に対する丁寧な対応を心掛けています。
気になることがあれば、何なりとご相談ください。
新規お取引先を募集しています
「屋根の状態が気になっているけど、自分では点検するのが難しい」などのお悩みを抱えていませんか。
屋根は高所にあるため、屋根の状態が気になっていても点検をあきらめているお客様が少なくありません。
屋根の問題に対処するには、早めに状態を把握することが大切です。
屋根の状態が気になりだしたら、ぜひ有限会社山之口瓦店にご相談ください。
確かな知識を持つプロが、正確かつ安全な点検を行います。
最後までご覧いただきありがとうございました。
